1. Общие положения и предмет оферты
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) индивидуального предпринимателя или юридического лица [ЗАПОЛНИТЬ: наименование Исполнителя] (далее — «Исполнитель») и содержит условия предоставления любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») доступа к сервису LawForecast AI (далее — «Сервис») на условиях платной подписки.
Предмет: Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право использования Сервиса (анализ документов, поиск похожих судебных дел, оценка перспектив, работа с портфелями и иные функции выбранного тарифа) через сеть Интернет, а Пользователь оплачивает доступ в порядке, указанном в разделе 3.
2. Акцепт оферты и заключение договора
Акцептом оферты является совершение Пользователем любого из действий: отметка о принятии условий при регистрации в Сервисе либо оплата выбранного тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
Пользователь подтверждает, что ознакомился с офертой, полностью и безоговорочно принимает её условия, а указанные при регистрации данные достоверны. Регистрация от имени организации означает, что Пользователь вправе действовать от её имени.
3. Тарифы и порядок оплаты
Актуальные тарифы, их состав и стоимость опубликованы в разделе
«Тарифы» (см. также
тарифы на главной странице) и действуют на момент оплаты.
• Доступ предоставляется на срок и в объёме выбранного тарифа с момента поступления оплаты.
• Стоимость указывается в рублях Российской Федерации.
• Порядок и способы оплаты, а также платёжный сервис определяются на странице оплаты. [ЗАПОЛНИТЬ: платёжный шлюз, порядок выставления чеков, налоговый режим, указание НДС]
• Обязанность по оплате считается исполненной в момент поступления денежных средств Исполнителю.
• Исполнитель вправе изменять тарифы; изменение не затрагивает уже оплаченный период.
4. Возврат денежных средств [ПРОВЕРИТЬ ЮРИСТОМ]
4.1. Пользователь — потребитель (физическое лицо, использующее Сервис для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью). Пользователь вправе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств пропорционально неиспользованным полным календарным дням оплаченного периода. Для тарифов на 3, 6 и 12 месяцев использованный период оценивается по цене месячного тарифа. Заявление направляется на support@lawforecast.ru; возврат производится в течение 10 дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.
4.2. Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Возврат денежных средств за оплаченный период не производится; доступ к Сервису сохраняется до окончания оплаченного периода.
4.3. Возврат не производится за услуги, уже оказанные в полном объёме (например, использованный разовый анализ), если иное не предусмотрено законом. [ПРОВЕРИТЬ ЮРИСТОМ: п. 4.3 и соответствие разделу 4 Закона о защите прав потребителей]
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан: предоставить доступ к Сервису в объёме тарифа; прилагать разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса; обеспечивать конфиденциальность загруженных Пользователем материалов в соответствии с законодательством.
Исполнитель вправе: проводить профилактические и технические работы, в том числе с временной недоступностью Сервиса; ограничить или прекратить доступ при нарушении Пользователем условий оферты или законодательства; обновлять и изменять функциональность Сервиса.
Пользователь обязан: предоставлять достоверные данные при регистрации; хранить учётные данные в тайне и нести ответственность за действия, совершённые с его аккаунта; не передавать доступ третьим лицам, если это не предусмотрено тарифом; не загружать материалы, нарушающие закон или права третьих лиц; не нарушать работу Сервиса и не обходить установленные ограничения.
Пользователь вправе: использовать Сервис в рамках тарифа; обращаться в поддержку; отказаться от договора в порядке раздела 4.
6. Ограничение ответственности
Результаты работы Сервиса, включая прогнозы исходов дел, оценки вероятностей, подборки судебной практики и сформированные документы, носят справочно-аналитический характер, создаются с использованием технологий искусственного интеллекта и не являются юридической консультацией, гарантией результата рассмотрения дела или заменой консультации квалифицированного юриста. Решения о правовой позиции и процессуальных действиях Пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность.
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за убытки и упущенную выгоду, возникшие из-за использования или невозможности использования Сервиса, неточностей результатов, сбоев у третьих лиц и обстоятельств непреодолимой силы, в пределах, допускаемых законом. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за период, в котором возникло требование. [ПРОВЕРИТЬ ЮРИСТОМ: допустимость ограничения для потребителей]
7. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, базы данных и иные элементы принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Пользователю предоставляется неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса на срок действия договора в пределах его функциональности.
Право на документы и материалы, загруженные Пользователем, сохраняется за Пользователем. Пользователь гарантирует, что вправе загружать эти материалы, и предоставляет Исполнителю право обрабатывать их в объёме, необходимом для оказания услуг. Результаты анализа Пользователь вправе использовать в своей работе; копирование и массовое извлечение данных Сервиса, а также создание на их основе конкурирующих продуктов запрещены.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с
Политикой конфиденциальности и
Политикой обработки персональных данных. Принимая оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с этими документами. Если Пользователь загружает документы, содержащие персональные данные третьих лиц, он самостоятельно обеспечивает законные основания для такой передачи.
9. Изменение условий
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в самой редакции. Для уже оплаченного периода применяются условия, действовавшие на дату оплаты, если изменения не улучшают положение Пользователя. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. [ПРОВЕРИТЬ ЮРИСТОМ: срок уведомления об изменениях]
10. Срок действия и расторжение
Договор действует до окончания оплаченного периода и может быть расторгнут Пользователем в любое время в порядке раздела 4. Исполнитель вправе прекратить доступ при существенном нарушении Пользователем условий оферты. [ЗАПОЛНИТЬ: условия автопродления, если оно предусмотрено]
11. Разрешение споров
Споры стороны стремятся решать путём переговоров. Претензия направляется на support@lawforecast.ru, срок ответа — 30 дней с даты получения. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по правилам законодательства Российской Федерации; применимое право — право Российской Федерации. [ЗАПОЛНИТЬ: договорная подсудность для юридических лиц и ИП; для потребителей действуют правила подсудности, установленные законом]
12. Реквизиты и контакты Исполнителя
Наименование: [ЗАПОЛНИТЬ: ИП / ООО, ФИО или полное наименование]
ИНН: [ЗАПОЛНИТЬ: ИНН]
ОГРН / ОГРНИП: [ЗАПОЛНИТЬ: ОГРН]
Адрес: [ЗАПОЛНИТЬ: юридический адрес]
Расчётный счёт и банк: [ЗАПОЛНИТЬ: банковские реквизиты]
Поддержка и обращения: support@lawforecast.ru